1. Indledning
Hos Byggebar ApS (CVR: 44379538), Dannebrogsgade 40, st. th., 1660 København V, prioriterer vi beskyttelsen af dine personlige oplysninger højt. Denne cookie- og privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler om dig, hvordan vi behandler dem, samt hvilke rettigheder du har i relation til dine data, når du besøger vores hjemmeside og anvender vores tjenester.
Ved at benytte vores hjemmeside og tilknyttede tjenester accepterer du samtidig denne politik og vores behandling af dine personoplysninger og cookies som beskrevet heri.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside, foretager et køb, kontakter vores kundeservice, tilmelder dig vores nyhedsbrev eller på anden måde interagerer med vores forretning. De oplysninger, vi typisk indsamler, kan omfatte:
- Kontaktoplysninger: Navn, adresse, e-mail (f.eks. i forbindelse med ordreafgivelse og nyhedsbrevs-tilmelding).
- Betalingsoplysninger: Oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre køb, såsom kreditkortoplysninger (opbevares ikke af os, men af vores betalingsudbyder), faktureringsadresse og ordrehistorik.
- Brugeradfærd: Information om din brug af vores hjemmeside, herunder IP-adresse, browsertype, besøgte sider/URL’er, tidszoner og geografisk placering (på byniveau), samt oplysninger om dine interaktioner med vores markedsføringsmails og nyhedsbreve.
- Kommunikation: Korrespondance via e-mail, kontaktformularer eller anden skriftlig henvendelse.
3. Formål med indsamling og behandling af persondata
Vi behandler dine oplysninger for at:
- Gennemføre køb og levere vores tjenester: For at kunne behandle din ordre, gennemføre betaling, levere varer og yde kundeservice.
- Forbedre brugeroplevelsen: For bedre at forstå, hvordan du anvender vores hjemmeside, så vi kan optimere design, funktionalitet og gøre det nemmere at finde relevante produkter.
- Markedsføring og nyhedsbreve: For at sende dig markedsføringsmateriale og nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke hertil.
- Overholde lovkrav: For at efterleve bogførings-, skattelovgivning samt øvrige lovmæssige forpligtelser.
- Sikkerhed: For at forhindre, opdage og undersøge misbrug, bedrageri og ulovlige aktiviteter.
4. Retsgrundlag for behandling af persondata
Vores behandling af dine personoplysninger sker på følgende grundlag:
- Opfyldelse af en kontrakt: Når vi behandler dine oplysninger for at gennemføre et køb eller levere en tjenesteydelse, sker det for at opfylde vores aftale med dig.
- Legitim interesse: Vi kan behandle personoplysninger for at forbedre vores hjemmeside, sikre og vedligeholde teknisk funktionalitet eller sende markedsføring baseret på vores legitime interesse i at drive, udvikle og markedsføre vores forretning.
- Samtykke: I de tilfælde, hvor du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller accepterer cookies, sker det på baggrund af dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
- Retlig forpligtelse: Vi behandler visse oplysninger for at opfylde vores juridiske forpligtelser, herunder bogførings- og skattelovgivning.
5. Cookies
Vores hjemmeside anvender cookies. En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed, når du besøger vores hjemmeside. Cookies hjælper os med at huske dine præferencer, forbedre brugeroplevelsen og målrette vores markedsføring. Vi anvender både egne cookies og cookies fra tredjepartsleverandører (f.eks. analysetjenester og annonceringspartnere).
Typer af cookies vi bruger:
- Nødvendige cookies: Disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden fungerer korrekt. De sikrer grundlæggende funktioner som side-navigation og adgang til sikre områder.
- Præferencecookies: Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at huske oplysninger, der ændrer den måde siden opfører sig eller ser ud på, f.eks. dit foretrukne sprog.
- Statistikcookies: Disse cookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med hjemmesiden, ved anonymt at indsamle og rapportere oplysninger. Dette gør det muligt for os løbende at optimere brugeroplevelsen.
- Marketingcookies: Disse cookies anvendes til at spore besøgende på tværs af hjemmesider. Formålet er at vise annoncer, der er relevante og engagerende for den enkelte bruger.
6. Hvordan kan du administrere eller slette cookies?
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde dit samtykke til brugen af cookies. Dette kan gøres ved at ændre dine browserindstillinger, så du blokerer eller sletter cookies. Bemærk, at hvis du vælger at blokere cookies, kan visse funktioner på hjemmesiden være begrænsede eller ikke fungere optimalt.
7. Videregivelse af oplysninger
Vi kan videregive personoplysninger til betroede tredjeparter, såsom:
- Betalingsudbydere: For at håndtere betalinger sikkert og effektivt.
- Transportører og logistikpartnere: For at kunne levere dine varer.
- IT-leverandører og analysepartnere: For at drifte, vedligeholde og forbedre vores hjemmeside og tjenester.
- Offentlige myndigheder: Hvor vi er retligt forpligtede til at videregive information, fx i forbindelse med regnskab og skatteoplysninger.
Alle vores samarbejdspartnere behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder Databeskyttelsesforordningen (GDPR).
8. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i relation til dine personoplysninger:
- Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan anmode om at få rettet unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
- Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine personoplysninger i det omfang lovgivningen tillader det.
- Ret til begrænsning af behandling: Du kan anmode om at begrænse behandlingen af dine personoplysninger i visse tilfælde.
- Ret til dataportabilitet: Du kan få udleveret dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
- Ret til indsigelse: Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføring eller af grunde, der vedrører din særlige situation.
- Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage.
Hvis du ønsker at udøve dine rettigheder eller har spørgsmål vedrørende vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os via nedenstående oplysninger.
9. Sikkerhed
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod utilsigtet eller ulovlig ødelæggelse, tab, ændring, uautoriseret videregivelse eller adgang.
10. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil de blev indsamlet, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.
11. Kontaktoplysninger
Hvis du har spørgsmål til denne cookie- og privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte os:
Byggebar ApS
Dannebrogsgade 40, st. th.
1660 København V
CVR: 44379538
E-mail: [email protected]
12. Klageadgang
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan du kontakte Datatilsynet, der fører tilsyn med overholdelsen af databeskyttelseslovgivningen:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf: +45 33 19 32 00
E-mail: [email protected]
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk
13. Ændringer til denne politik
Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere eller ændre denne cookie- og privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil du blive informeret gennem opdaterede oplysninger på vores hjemmeside.
Senest opdateret: 2024-12-14
